Hoje estive com um pc que ao tentar abrir qualquer documento do office, começava a fazer a instalação do "Microsoft Office Profissional 2003" e chegava a um ponto que dava erro porque não encontrava o ficheiro "SKU011.CAB".
Por acaso tinha o cd à mão, mas nem no cd tinha o ficheiro SKU011.CAB... Pensei então, vou fazer uma reparação da instalação ou mesmo instalar por cima e pronto... Ia a instalar e obtive o mesmo erro: "não é possível encontrar o arquivo SKU011.CAB"...
Bem, a coisa não estava fácil e então toca a recorrer a outras estratégias... Finalmente lá encontrei uma solução. Para resolverem este problema basta fazer o seguinte:
- Parar a instalação/reparação/iniciação do office que esteja a correr e a pedir o ficheiro SKU011.CAB
- Abrir o editor de registo: menu "iniciar" do windows, "executar", escrever "regedit" e fazer "ok"
- Procurar a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
- Dentro de "Delivery" deverá existir uma pasta com o "Download code" que no meu caso era "{90110416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}", abra essa pasta
- No lado direito selecione a chave "CDCache" clicando duas vezes e altere o valor da mesma de "2" para "0"
- Agora tente fazer novamente a reparação do office ou instalar um dos service pack em falta para evitar que o problema surja novamente no futuro.
Espero ter ajudado. Qualquer dúvida é só dizerem alguma coisa!
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Também tive problema no meu micro com o microsof word 2003 – arquivo SKU011.CAB e segui as instruções acima e o problema foi resolvido comsucesso.
Muito obrigado.
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Ainda bem que deu para resolver! E obrigado pelo comentário!
Abraço,
Luis RAmos
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VALEU CARA ………..
AJUDOU MUITO ……….
AGORA TA FUNCIONANDO….
VALEU………………..
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VALEW cara vc me salvou VLW mesmo minha mãe quase me mato quando o access parou de funfar mais graças a tu arumei agora ta tudo certinhu VLW ae
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Rafa e Fernando, de nada!
Ainda bem que pude ajudar!
Abraço,
Luis Ramos
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fiz os passos q vc ensinou, mas o último passo não fiz, pois não sei pra q lado vou “Agora tente fazer novamente a reparação do office ou instalar um dos service pack em falta para evitar que o problema surja novamente no futuro.”…me ensine detalhadamente passo a passo, não sei muita coisa de reparação de pc…mas não tenho vergonha de assumir q não sei e porisso pergunto…sou curiosa e muito interessada em aprender.
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Olá Aninha,
Obrigado por teres colocado a tua dúvida. Vou então tentar ajudar-te.
Para reparares o Office tens duas hipóteses, tenta as duas:
1ª Abres o “Word” ou “Excel” e vais ao menu “Ajuda”. Aí seleccionas a opção “detectar e reparar”.Poes o visto na primeira caixa e fazes “iniciar”.
2ª Abres o painel de controlo, vais a “adicionar e remover programas”, seleccionas o “microsoft office” e fazes “alterar/reparar”. Depois escolhes para reparar.
Espero que consigas resolver o problema.
Bjs,
Luis
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Valeu, irmão
Foi um sucesso!!!!
Abraços.
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Por favor me ajudem. Fiz até o segundo passo sugerido à Aninha, mas quando faço a reparação a seguinte mensagem aparece:
“Erro 1311. Arquivo de origem não encontrado: C:\MSO\Cache\AllUsers\90000416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\A2561411.CAB.”
Muito obrigada!
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Olá Karen,
Tente seguir estes passos a ver se resolve:
http://support.microsoft.com/kb/325076/pt-br
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oi
esse sait me ajudou muito
adorei
bao mesmo
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Surgiu-me o mesmo problema e com as suas orientações foi reposto o normal acesso.
Muito obrigado.
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Ainda bem que pude ajudar Nelson!
Abraço,
Luis Ramos
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Mtooo obrigado. Ajudou demais.
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Tenho um problema para gravar um documento de exel pede o ficheiro SKU011.CAB como posso reparar
Obrigado
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Bom.. tipo.. o pc ja veio com o office instalado.. entao n tenho cd.. e aparece o problema
“Erro 1311. Arquivo de origem não encontrado: C:\MSO\Cache\AllUsers\90000416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\A2561411.CAB.”
O que faco ja q n tenho o cd?
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Boas Horácio,
E não consegues fazer a reparação do mesmo? Se ele tiver sido instalado com a opção de “correr tudo a partir do disco”, ou algo deste género, deverás conseguir fazer.
Ou abres o word/excel/powerpoint e no menu ajuda tens a opção para reparar. Ou então vais ao painel de controlo-adicionar e remover programas, e fazes a reparação do Office.
Se não resolver avisa e diz-me também quando exactamente é que te aparece o erro e se é em todos os programas do office (word, excel, etc).
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Ufffa!!!! Abriu!!!!
Muito Obrigada!!!!
You´re the best!
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Acaba de ajudar uma velhinha a reparar o seu PC que lhe faz muita falta. Funcionou!!!!
Obrigada. Vou marcar este site para futuras consultas.
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Ainda bem que consegui ajudar!
Vou também começar agora a actualizar o site mais regularmente, com mais dicas para a utilização do PC no dia-a-dia.
Se tiverem dúvidas ou coisas que gostavam de ver explicadas por favor avisem, enviem mail para pcdicasuteis@gmail.com
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Nooooossa. me ajudou muito, cara. Valeu mesmo *-*
estava a um mês tentando arrumar isso. valeeu.
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Quero agradecer e muito pela dica. Acabei de fazer no meu pc,e resolvi o problema.
Muito obrigada mesma.
Abração.
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meus parabens, vc é um genio, muito obrigado.
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Obrigado Ju e Ronaldo, ainda bem que pude ajudar
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De fato eficiente!
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Obrigado Luiz, ainda bem que ajudou!
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Para sua instalação/reparação/iniciação do office fui até; procurar a chave:HKEY-LOCAL-MACHINE- não consigo localizar Software-Micro
soft-Office-11.0-Delivery…….. eu imagino a
dificuldade q terei pela frente; peço ajuda
obrigado.
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Repito a msg: para eu corregir e acertar Arquivo SKU011.CAB não foi encontrado|PC Dicas
caminhei c/ sucesso até:Procurar a chave:
HKEY – LOCAL- MACHINE até aqui ok,depois não consigo localizar:Software-Microsoft-Office-
11.0 – Delivery etc, etc imagino q mais para
frente as outras dificuldades q terei…….
peço ajuda para solucionar este quebra cabeça.
obrigado. e/mail:miltonfattibene@hotmail.com
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Milton,
em “Office” o que te aparece? Se não tens a pasta “11″ qual a última que tens?
Abraço,
Luis Ramos
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Como fazer uma instalação. Quero instalar o PowerPoint, só que não encontrei o Arquivo SKU011.CAB,
COMO FAZER, QUEM SABE EXPLICAR? Já rodei por toda a Internet e até agora nada. QUEM SABE EXPLICAR???
Obrigada.
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A respeito do SKU011.CAB, chamei um Técnico, e ele constatou VÍRUS !! Sim, Vírus, que corrompeu tudo.
Ele tem um Programa que carrega no pendrive dele. Agora está tudo resolvido
.
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Ainda bem que ficou resolvido Marcela. Não tenho tido outros relatos de vírus nesse ficheiro mas às vezes acontece. Obrigado por deixares aqui o feedback.
Luis
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