Office 2003 – Arquivo SKU011.CAB não foi encontrado

September 3rd, 2008 | by lbramos |

Hoje estive com um pc que ao tentar abrir qualquer documento do office, começava a fazer a instalação do "Microsoft Office Profissional 2003" e chegava a um ponto que dava erro porque não encontrava o ficheiro "SKU011.CAB".

Por acaso tinha o cd à mão, mas nem no cd tinha o ficheiro SKU011.CAB... Pensei então, vou fazer uma reparação da instalação ou mesmo instalar por cima e pronto... Ia a instalar e obtive o mesmo erro: "não é possível encontrar o arquivo SKU011.CAB"...

Bem, a coisa não estava fácil e então toca a recorrer a outras estratégias... Finalmente lá encontrei uma solução. Para resolverem este problema basta fazer o seguinte:

  • Parar a instalação/reparação/iniciação do office que esteja a correr e a pedir o ficheiro SKU011.CAB
  • Abrir o editor de registo: menu "iniciar" do windows, "executar", escrever "regedit" e fazer "ok"
  • Procurar a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
  • Dentro de "Delivery" deverá existir uma pasta com o "Download code" que no meu caso era "{90110416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}", abra essa pasta
  • No lado direito selecione a chave "CDCache" clicando duas vezes e altere o valor da mesma de "2" para "0"
  • Agora tente fazer novamente a reparação do office ou instalar um dos service pack em falta para evitar que o problema surja novamente no futuro.

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida é só dizerem alguma coisa!

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  1. 21 Responses to “Office 2003 – Arquivo SKU011.CAB não foi encontrado”

  2. By Aparecido on Feb 1, 2009 | Reply

    Também tive problema no meu micro com o microsof word 2003 – arquivo SKU011.CAB e segui as instruções acima e o problema foi resolvido comsucesso.

    Muito obrigado.

  3. By lbramos on Feb 1, 2009 | Reply

    Ainda bem que deu para resolver! E obrigado pelo comentário!

    Abraço,

    Luis RAmos

  4. By fernando de goiania on Feb 17, 2009 | Reply

    VALEU CARA ………..
    AJUDOU MUITO ……….
    AGORA TA FUNCIONANDO….
    VALEU………………..

  5. By Rafa on Feb 18, 2009 | Reply

    VALEW cara vc me salvou VLW mesmo minha mãe quase me mato quando o access parou de funfar mais graças a tu arumei agora ta tudo certinhu VLW ae

  6. By lbramos on Feb 19, 2009 | Reply

    Rafa e Fernando, de nada!

    Ainda bem que pude ajudar!

    Abraço,

    Luis Ramos

  7. By aninha on Apr 12, 2009 | Reply

    fiz os passos q vc ensinou, mas o último passo não fiz, pois não sei pra q lado vou “Agora tente fazer novamente a reparação do office ou instalar um dos service pack em falta para evitar que o problema surja novamente no futuro.”…me ensine detalhadamente passo a passo, não sei muita coisa de reparação de pc…mas não tenho vergonha de assumir q não sei e porisso pergunto…sou curiosa e muito interessada em aprender.

  8. By lbramos on Apr 13, 2009 | Reply

    Olá Aninha,

    Obrigado por teres colocado a tua dúvida. Vou então tentar ajudar-te.

    Para reparares o Office tens duas hipóteses, tenta as duas:
    1ª Abres o “Word” ou “Excel” e vais ao menu “Ajuda”. Aí seleccionas a opção “detectar e reparar”.Poes o visto na primeira caixa e fazes “iniciar”.
    2ª Abres o painel de controlo, vais a “adicionar e remover programas”, seleccionas o “microsoft office” e fazes “alterar/reparar”. Depois escolhes para reparar.

    Espero que consigas resolver o problema.

    Bjs,
    Luis

  9. By Kappone on Apr 14, 2009 | Reply

    Valeu, irmão

    Foi um sucesso!!!!
    Abraços.

  10. By Karen on Apr 16, 2009 | Reply

    Por favor me ajudem. Fiz até o segundo passo sugerido à Aninha, mas quando faço a reparação a seguinte mensagem aparece:
    “Erro 1311. Arquivo de origem não encontrado: C:\MSO\Cache\AllUsers\90000416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\A2561411.CAB.”

    Muito obrigada!

  11. By lbramos on Apr 16, 2009 | Reply

    Olá Karen,

    Tente seguir estes passos a ver se resolve:

    http://support.microsoft.com/kb/325076/pt-br

  12. By emerson on Apr 20, 2009 | Reply

    oi
    esse sait me ajudou muito
    adorei
    bao mesmo

  13. By Nelson Mendes on May 26, 2009 | Reply

    Surgiu-me o mesmo problema e com as suas orientações foi reposto o normal acesso.

    Muito obrigado.

  14. By lbramos on May 26, 2009 | Reply

    Ainda bem que pude ajudar Nelson!

    Abraço,

    Luis Ramos

  15. By Luis on May 29, 2009 | Reply

    Mtooo obrigado. Ajudou demais.

  16. By zipzip on Jun 13, 2009 | Reply

    Tenho um problema para gravar um documento de exel pede o ficheiro SKU011.CAB como posso reparar

    Obrigado

  17. By Horácio on Sep 24, 2009 | Reply

    Bom.. tipo.. o pc ja veio com o office instalado.. entao n tenho cd.. e aparece o problema
    “Erro 1311. Arquivo de origem não encontrado: C:\MSO\Cache\AllUsers\90000416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9\A2561411.CAB.”

    O que faco ja q n tenho o cd?

  18. By lbramos on Sep 26, 2009 | Reply

    Boas Horácio,

    E não consegues fazer a reparação do mesmo? Se ele tiver sido instalado com a opção de “correr tudo a partir do disco”, ou algo deste género, deverás conseguir fazer.

    Ou abres o word/excel/powerpoint e no menu ajuda tens a opção para reparar. Ou então vais ao painel de controlo-adicionar e remover programas, e fazes a reparação do Office.

    Se não resolver avisa e diz-me também quando exactamente é que te aparece o erro e se é em todos os programas do office (word, excel, etc).

  19. By Ana Paula on Oct 14, 2009 | Reply

    Ufffa!!!! Abriu!!!!

    Muito Obrigada!!!!

    You´re the best!

  20. By Maria de Fátima on Oct 30, 2009 | Reply

    Acaba de ajudar uma velhinha a reparar o seu PC que lhe faz muita falta. Funcionou!!!!
    Obrigada. Vou marcar este site para futuras consultas.

  21. By lbramos on Nov 5, 2009 | Reply

    Ainda bem que consegui ajudar!

    Vou também começar agora a actualizar o site mais regularmente, com mais dicas para a utilização do PC no dia-a-dia.

    Se tiverem dúvidas ou coisas que gostavam de ver explicadas por favor avisem, enviem mail para pcdicasuteis@gmail.com

  22. By Marina on Dec 8, 2009 | Reply

    Nooooossa. me ajudou muito, cara. Valeu mesmo *-*
    estava a um mês tentando arrumar isso. valeeu.

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