A instalação decorre sem qualquer problema, mas passado um tempo abro o excel (no word não deu esse problema) e o Office começa a fazer uma instalação de um componente qualquer e dá erro no ficheiro mencionado...

Para resolverem este problema, sigam os seguintes passos:

- Entrar no Word, Ir ao menu "Ajuda" e carregar em "Detectar e Reparar". Seleccionar apenas a opção "Restaurar os atalhos durante a reparação" e fazer "Iniciar". Ele vai dar erro, a dizer que não encontra um ficheiro, mas faz sempre ok até ele fechar.
- Ir ao Painel de Controlo, Adicionar e Remover Programas, Microsoft Office 2003 Profissional, "Alterar". Escolher a opção "Reinstalar ou reparar" e fazer "Seguinte". Ir até ao fim, deve dar erro outra vez, mas ir fazendo sempre "ok".

Depois disto tentar entrar no Excel a ver se já não aparece o erro. Comigo resolveu!

Se não resolver, tentar fazer o download do pro11.msi aqui:

http://www.4shared.com/file/48128711/f9247d90/PRO11.html

Espero que consigam resolver o vosso problema!

Acho que já descobri o que causou o erro aparecer, deve ter sido o facto de ter corrido mais tarde o CCleaner e ele ter considerado os ficheiros de instalação do office como ficheiros temporários e apagou tudo... Mas ainda vou confirmar esta teoria!

Alguém confirma ou já teve o mesmo problema? Alguma ideia do que o causa?

Sem posts relacionados.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.

Por acaso tinha o cd à mão, mas nem no cd tinha o ficheiro SKU011.CAB... Pensei então, vou fazer uma reparação da instalação ou mesmo instalar por cima e pronto... Ia a instalar e obtive o mesmo erro: "não é possível encontrar o arquivo SKU011.CAB"...

Bem, a coisa não estava fácil e então toca a recorrer a outras estratégias... Finalmente lá encontrei uma solução. Para resolverem este problema basta fazer o seguinte:

• Parar a instalação/reparação/iniciação do office que esteja a correr e a pedir o ficheiro SKU011.CAB
• Abrir o editor de registo: menu "iniciar" do windows, "executar", escrever "regedit" e fazer "ok"
• Procurar a chave: HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Office -> 11.0 -> Delivery
• Dentro de "Delivery" deverá existir uma pasta com o "Download code" que no meu caso era "{90110416-6000-11D3-8CFE-0150048383C9}", abra essa pasta
• No lado direito selecione a chave "CDCache" clicando duas vezes e altere o valor da mesma de "2" para "0"
• Agora tente fazer novamente a reparação do office ou instalar um dos service pack em falta para evitar que o problema surja novamente no futuro.

Espero ter ajudado. Qualquer dúvida é só dizerem alguma coisa!

Sem posts relacionados.

Related posts brought to you by Yet Another Related Posts Plugin.