AVG 8 detecta user32.dll como Trojan PSW.banker4.APSA
November 12th, 2008 | by lbramos |
Um update de 10/11/2008 do Anti-vírus AVG 8 (também pode acontecer no 7.5), detecta o ficheiro de sistema "user32.dll" como um Trojan PSW.banker4.APSA e numa mensagem de erro, aconselha os utilizadores a remover este ficheiro.
NÃO O FAÇAS!!! Se o fizeres o teu pc irá entrar em loop de reboots...
Basta clicares "ignore", fazer um novo update do AVG, reiniciar o computador e o problema fica resolvido.
Caso tenhas escolhido a opção para remover o ficheiro e o teu pc está sempre a fazer reboot, segue estes passos para corrigir o problema:
- Arranca pelo cd do windows xp
- no menu escolhe a opção "r" para entrar na consola de recuperação
- escolhe a instalação do windows (normalmente "1" e depois "enter")
- carrega "enter" quando te pedir a password de administrador (a não ser que tenhas escolhido uma password de administrador quando instalaste o windows, neste caso introduz a que definiste e carrega "enter")
- escreve o comando: copy c:\windows\system32\dllcache\user32.dll c:\windows\system32\
- Se não funcionar, tenta arranjar outro computador que tenha o windows xp, vai à pasta "windows\system32" e copia o ficheiro "user32.dll" para uma disquete ou pen usb. Depois arranca novamente pelo cd do windows xp no computador danificado e copia para a pasta "c:\windows\system32" o ficheiro "user32.dll"
- Faz reboot ao pc e já deve arrancar. Depois é capaz de te aparecer na mesma a mensagem que o ficheiro "user32.dll" tem o trojan mas faz "ignore" e actualiza o avg. Reboot novamente e tudo deve estar ok!
Aqui podem ver a solução oficial da AVG:
http://www.avg.com/support -> False postive "user32.dll" fix tool
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One Response to “AVG 8 detecta user32.dll como Trojan PSW.banker4.APSA”
By Fullsix on Nov 17, 2008 | Reply
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